Дата вступления в силу: 19.10.2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://erida-web.ru/ (далее — «Сайт»), а также меры по обеспечению их конфиденциальности и безопасности.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Эрида», осуществляющий деятельность под коммерческим обозначением Erida (далее — «Оператор»).
1.4. Политика распространяется на персональные данные, получаемые Оператором через формы обратной связи и иные средства взаимодействия пользователей с Сайтом.
1.5. Политика находится в открытом доступе на Сайте. Пользователь может ознакомиться с ней до предоставления персональных данных.

2. Категории обрабатываемых персональных данных
2.1. При заполнении форм обратной связи Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
• имя;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование компании, если оно указано пользователем;
• сведения о проекте, запросе или предполагаемом сотрудничестве;
• иные персональные данные, добровольно предоставленные пользователем в тексте обращения.
2.2. При использовании Сайта могут дополнительно обрабатываться технические сведения, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, времени посещения и файлах cookie, если соответствующие технологии фактически применяются и позволяют идентифицировать пользователя прямо или косвенно.
2.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных посредством форм обратной связи.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:
• получение и рассмотрение обращений и заявок;
• установление обратной связи с пользователем;
• консультирование по услугам разработки сайтов и веб-сервисов;
• уточнение требований к проекту и подготовка коммерческих предложений;
• проведение переговоров о возможном сотрудничестве;
• подготовка к заключению договора по инициативе пользователя;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.2. Персональные данные не используются для целей, несовместимых с первоначальными целями их сбора.
3.3. Направление рекламных и информационных рассылок осуществляется только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.

4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость совершения действий по инициативе пользователя до заключения договора;
• необходимость исполнения заключённого с пользователем договора;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. В случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия, такое согласие предоставляется пользователем посредством отдельного подтверждающего действия в интерфейсе Сайта.
4.3. Пользователь предоставляет достоверные сведения и подтверждает наличие законных оснований для передачи персональных данных третьих лиц, если такие сведения содержатся в обращении.

5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации или без их использования.
5.2. Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.3. Доступ к персональным данным предоставляется исключительно лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих рабочих обязанностей.
5.4. Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не раскрывает их неопределённому кругу лиц.
5.5. Передача персональных данных третьим лицам допускается при наличии законного основания, в том числе поставщикам технических услуг, обеспечивающим функционирование Сайта, хранение данных и обработку обращений, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

6. Сроки хранения персональных данных
6.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
6.2. Данные, полученные через формы обратной связи, хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, взаимодействия с пользователем и завершения соответствующих переговоров.
6.3. При достижении целей обработки, утрате необходимости в обработке или отзыве согласия персональные данные подлежат удалению либо уничтожению в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения их обработки.

7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
7.2. К таким мерам в зависимости от характера обработки относятся:
• ограничение доступа к персональным данным;
• использование средств защиты информации;
• применение защищённых каналов передачи данных;
• контроль доступа к информационным системам;
• предотвращение и выявление несанкционированного доступа;
• проведение мероприятий по обеспечению конфиденциальности персональных данных.
7.3. Оператор обеспечивает соблюдение требований к защите персональных данных в объёме, установленном законодательством Российской Федерации.

8. Права пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• отзывать ранее предоставленное согласие;
• требовать прекращения обработки персональных данных в установленных законом случаях;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту info@erida-web.ru.
8.3. Обращение должно содержать сведения, необходимые для идентификации заявителя и рассмотрения запроса в соответствии с законодательством.
8.4. Оператор рассматривает обращения и принимает необходимые меры в установленные законом сроки.

9. Использование файлов cookie и аналитических технологий
9.1. Сайт может использовать файлы cookie и технические средства аналитики для обеспечения работоспособности, улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости.
9.2. При использовании аналитических сервисов обработка соответствующих данных осуществляется с соблюдением применимых требований законодательства Российской Федерации.
9.3. Пользователь может ограничить использование файлов cookie через настройки своего браузера. Отключение отдельных файлов cookie может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
9.4. Если для применения отдельных технологий требуется согласие пользователя, Оператор обеспечивает его получение в предусмотренном законодательством порядке.

10. Изменение Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, функциональности Сайта или порядка обработки персональных данных.
10.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте по адресу, определённому Оператором.
10.3. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования, если иное не предусмотрено самой редакцией Политики.

11. Контактная информация Оператора
Коммерческое обозначение: Erida
Сайт: https://erida-web.ru/
Электронная почта: info@erida-web.ru
Оператор персональных данных: ООО «Эрида»
ИНН: 9719089540
ОГРН: 1267700280352
Адрес Оператора: 105275, Россия, Москва, Муниципальный округ Соколиная гора, пер. 2-Й Вольный. 11, ап. 132

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъектов персональных данных и отзыва согласия можно обращаться по указанному адресу электронной почты.